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GUIDE ご利用ガイド

お届けについて

お荷物は全てヤマト運輸にて発送させて頂きます。
出荷後の配送状況については、商品発送時にお送りする「発送通知メール」に記載された配送伝票番号をもとに、ヤマト運輸のウェブサイトで確認することができます。

商品の出荷について

特にご指定がない場合ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
配送希望時間帯をご指定いただけます
【午前中】【14時-16時】【16時-18時】【18時-20時】【19時-21時】よりお選び頂けます。ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
ご注文いただいた時点で、商品が品切れ・完売している場合もございますので、別途メールにてご連絡させていただきます。

配送料について

1回のご注文について、商品代金のほか、送料が発生します。

【配送業者】

ヤマト運輸

※ご注文の商品金額の合計が5,000円以上の場合、送料無料とさせていただきます。
※ネコポスで配送可能な場合は、ポストに投函されます。
※地域とサイズによって配送料が異なります。以下のリストよりご確認下さい。
※沖縄・離島・一部地域へは、商品代金に関わらずの送料がかかります。

サイズ/地域配送料
北海道800円
東北 ・関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国600円
九州800円
沖縄800円

お支払い方法について

銀行振込

ご注文いただきましたら、当店よりお振込先記載のメールを送信いたしますので、メール受取り日より7日以内にお振込ください。
7日以内にお振込の確認がとれない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
なお、お振込手数料はお客様ご負担とさせていただいております。
お振込確認後のお取り寄せ・発送となりますのでお時間がかかります。お急ぎの場合はご注意下さい。

クレジットカード決済

クレジットカード決済

JCB, VISA, MasterCard,AMERICAN EXPRESS,DINERSがご利用いただけます。
【ご利用可能回数】
一括払い、2回払い、3回払い、6回払い、12回払い、24回払い、リボ払いの中からお選びいただけます。

※クレジットカードの種類によってお選びいただけない場合がございますので予めご了承ください。

代金引換

代金引換

【お支払い方法】
商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しください。
【手数料】
440円(税込)

※ご利用限度額は300,000円(税込)までとなります。

返品・交換について

【返品・交換をお受付けする条件】

初期不良のみ、商品ご到着後7日以内にご連絡をいただき、新品未使用のものに限りお受付けいたします。
商品タグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合の返品・交換は一切お受付けできません。

※SALE商品(値引きのある商品)の返品・交換は、一切お受けできません。
※返品・交換は初期不良のみご対応いたします。その他のお客様都合による返品交換は一切お受けできませんのでご了承ください。

【初期不良商品の返品・交換手順】

ご注文者様のフルネームと受注番号をご記入の上、メールにて返品・交換の理由をお知らせください。
当店からの返信メールの内容に沿って、ご返送のお手続きをお願いいたします。

【返品・交換の送料・手数料の負担について】

初期不良と確認ができた商品に対しては、当店が負担いたします。
イメージの違い、サイズが合わない等のお客様の都合による場合は、返品・交換できませんのでご了承ください。

【交換またはご返金について】

初期不良商品を確認した後に、当店より新しい商品を発送いたします。
同じ商品の在庫がない場合のみお客様のご口座へ返金させていただきます。